Managementul Rela?iilor cu Clien?ii este o solu?ie esen?ial pentru orice companie care î?i propune s? monitorizeze interac?iunile cu cump?r?torii s?i eficace. Într-un context tot mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii pune la dispozi?ie avantaje majore companiilor de orice dimensiune.Folosind CRM, companiile au posibilitatea s? urm?reasc? tranz